القسم 1 – جمع المعلومات واستخدامها

عند شرائك من متجرنا، نقوم بجمع بياناتك الأساسية (الاسم، العنوان، البريد الإلكتروني، ورقم الهاتف) لتسهيل عمليات الدفع والتوصيل وخدمة ما بعد البيع.

عند تصفحك لمتجرنا، قد نحصل تلقائيًا على عنوان IP لجهازك للتعرف على المتصفح ونظام التشغيل، وتحسين تجربة الاستخدام.

إذا وافقت على ذلك، قد نرسل لك رسائل بريد إلكتروني حول منتجاتنا وعروضنا وتحديثات المتجر.

القسم 2 – الموافقة

بمجرد تزويدنا ببياناتك لإتمام عملية شراء، فإنك تمنحنا موافقة لاستخدامها لهذا الغرض فقط.

في حال طلب استخدام بياناتك لأغراض تسويقية، سنطلب موافقتك الصريحة أو نتيح لك خيار الرفض.

يمكنك سحب موافقتك في أي وقت عبر التواصل معنا على البريد: [email protected]

.

القسم 3 – الإفصاح

قد نكشف عن بياناتك إذا طلب القانون ذلك، أو في حال مخالفتك لشروط الاستخدام الخاصة بالمتجر.

القسم 4 – استضافة المتجر

متجرنا مستضاف على منصة سلة، وهي المنصة التي توفر لنا نظام التجارة الإلكترونية.

يتم تخزين بياناتك على خوادم آمنة محمية بجدار حماية.

عند الدفع عبر بوابة دفع مباشرة، يتم تشفير بيانات بطاقتك الائتمانية وفق معايير أمان (PCI-DSS) وحذفها بعد إتمام المعاملة.

القسم 5 – خدمات الطرف الثالث

مقدمو الخدمات الخارجيون (مثل بوابات الدفع) يجمعون بياناتك بالقدر اللازم لتقديم الخدمة.

قد تخضع بياناتك لقوانين دول أخرى إذا كان مزود الخدمة مقيمًا خارج بلدك.

بمجرد انتقالك إلى موقع أو تطبيق خارجي، لن تنطبق سياسة الخصوصية الخاصة بنا.

القسم 6 – الأمان

نتبع معايير حماية معتمدة لحماية بياناتك من الضياع أو الاختراق.

عند إدخال بيانات بطاقتك، يتم تشفيرها باستخدام SSL وتخزينها بتشفير AES-256.

القسم 7 – ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

قد نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربتك في المتجر.

يمكنك التحكم في قبول أو رفض هذه الملفات من إعدادات متصفحك.

القسم 8 – السن القانوني

باستخدام هذا الموقع، فإنك تقر أنك بلغت سن الرشد في بلدك أو حصلت على موافقة ولي أمرك.

القسم 9 – التغييرات في السياسة

نحتفظ بحق تعديل هذه السياسة في أي وقت، وتسري التعديلات فور نشرها في الموقع.

إذا تم دمج المتجر أو بيعه، فقد تُنقل بياناتك للمالك الجديد لضمان استمرارية الخدمة.

القسم 10 – ضوابط الاستخدام

يلتزم المستهلك باستخدام المنصة بما يتوافق مع القوانين والآداب العامة.

يُمنع استخدام المنتجات أو الخدمات بشكل مخالف للأنظمة في المملكة العربية السعودية.

القسم 11 – الدفع والسداد

يوفر المتجر طرق دفع إلكترونية متنوعة وآمنة.

يلتزم المتجر بتحديد أسعار عادلة وفق القيمة السوقية، وتقديم فواتير وسندات استلام رسمية.

القسم 12 – الملكية الفكرية

جميع الحقوق الفكرية (الاسم التجاري، الشعار، المحتوى، الصور، التصاميم) مملوكة بالكامل للمتجر.

يُمنع نسخ أو استخدام أي جزء دون إذن خطي مسبق.

القسم 13 – العضوية والوصول

يحق للمتجر إلغاء أو تعليق حساب أي مستخدم يخالف الشروط دون سابق إنذار.

القسم 14 – أحكام عامة

اللغة العربية هي المرجع الرسمي لتفسير هذه الاتفاقية.

الأسعار قد تتغير من وقت لآخر دون إشعار مسبق.

العروض الترويجية مؤقتة ويجوز تعديلها أو إلغاؤها في أي وقت.

جميع التعاملات تتم بما لا يخالف القوانين والأنظمة المعمول بها.

لا تُلغى هذه الاتفاقية إلا بقرار رسمي من إدارة المتجر.